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Operador Técnico de Logística
Resuelva sus consultas sobre trazabilidad de materiales y logística de obra. Nuestro equipo responde en menos de 2 horas hábiles.
Puede solicitar el seguimiento a través de su panel de control en la sección "Actividad" o contactando directamente con nuestro equipo de soporte técnico vía email a info@thewesternsydney.com. Recibirá actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y estado de su carga.
Nuestro SLA establece un tiempo de respuesta máximo de 2 horas para incidencias críticas y 4 horas para consultas estándar. Para emergencias, puede llamarnos al 949-60-6558 y un operador le atenderá de inmediato.
Sí, proporcionamos asistencia técnica para la integración de nuestra plataforma de trazabilidad con los principales sistemas ERP del mercado. Consulte con nuestro equipo de desarrollo en info@thewesternsydney.com para evaluar su caso particular.
Puede acceder a nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ) desde el enlace "Ayuda" en el menú principal. Allí encontrará información detallada sobre plazos de entrega, documentación requerida y procedimientos de calidad.
Puede escribirnos a info@thewesternsydney.com, llamarnos al 949-60-6558 o visitarnos en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Álvaro, 5, Bajos. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.